Condiciones Generales

1. Identificación del vendedor

Las presentes condiciones regulan la compraventa de productos ofrecidos por:

Animal Soul
Titular: Víctor Pablos Tost
NIF: 36520802E
Correo: info@animalsoulcanarias.es

2. Ámbito de aplicación

Las ventas realizadas a través de esta tienda online están limitadas exclusivamente a envíos dentro del territorio de la Comunidad Autónoma de Canarias.

3. Productos

Animal Soul comercializa productos para mascotas centrados en:

  • Alimentación natural
  • Piensos de alta calidad
  • Snacks y complementos naturales
  • Productos ecológicos y de bienestar animal

Importante:
No se comercializan, exponen ni envían productos de alimentación BARF (Biologically Appropriate Raw Food). Cualquier referencia a este tipo de alimentación es exclusivamente informativa o educativa, sin implicar venta de productos crudos o congelados.

4. Precios e impuestos

Todos los precios incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) aplicable según normativa vigente.

5. Proceso de compra

El usuario podrá realizar pedidos a través de la tienda online siguiendo el proceso de compra establecido en WooCommerce.

La confirmación del pedido supone la aceptación de estas condiciones.

6. Envíos

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de Canarias mediante Correos.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la isla de destino y la disponibilidad del producto.

7. Formas de pago

Se aceptan los métodos de pago indicados en la web (WooCommerce), incluyendo tarjeta bancaria y otros sistemas habilitados.

8. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales para desistir de la compra conforme a la normativa vigente, salvo excepciones legales.

9. Responsabilidad

Animal Soul no será responsable de retrasos derivados de causas externas, como incidencias logísticas o de transporte.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.